¿Qué es una cuenta de empresa en WhatsApp y para qué sirve? Una cuenta de empresa WhatsApp, más allá de ser una alternativa para enviar mensajes, audios, fotos, documentos y demás archivos, hoy esta aplicación es el aliado ideal para los emprendedores.
En un mundo donde la presencia digital es cada vez más importante para las marcas, con WhatsApp cuenta de empresa puedes gestionar gran parte de la atención al cliente, lo cual evita gastos en plataformas adicionales y es más práctico.
Si no sabes qué es una cuenta de empresa en WhatsApp, cómo hacer una cuenta de empresa, aquí aprenderás lo todo.
¿Qué es una cuenta de empresa en WhatsApp y para qué sirve?
¿Qué significa cuenta de empresa en Whatsapp? Una cuenta de empresa en WhatsApp es una plataforma que está disponible para los sistemas operativos Android e iOS que tiene como finalidad satisfacer las necesidades que tienen las pequeñas empresas.
1 ¿Cuáles son las diferencias entre cuenta de empresa en WhatsApp y personal?
De un lado está WhatsApp como la conoces: una aplicación para comunicarte con familiares, amigos, compañeros de trabajo, entre otros, a través de chats individuales o en grupos numerosos. Con esta versión básica de WhatsApp puedes enviar mensajes, notas de voz, fotos, videos, documentos, la ubicación y otros archivos. También hacer llamadas de voz y video llamadas.
En cuanto a WhatsApp cuenta de empresa: tiene todo lo mencionado más funciones y herramientas que te permiten tener una tienda virtual desde la aplicación.
2 ¿Para qué sirve cuenta de empresa en WhatsApp?
Ya que sabes qué es, es momento de que entiendas para qué sirve cuenta de empresa en WhatsApp si eres un pequeño empresario.
- >Perfil de empresa: con una cuenta de empresa en WhatsApp puedes agregar información de la empresa, dirección, correo electrónico, sitio web y más.
- >Catálogo de productos: puedes crear una tienda virtual para mostrar los productos y el precio de ellos en una cuenta de empresa de WhatsApp.
- >Mensajes programados: si estás ocupado o no puedes responder al momento, puedes programar un mensaje de saludo para cuando los clientes te escriban.
- >Respuestas rápidas: es posible guardar algunos mensajes o respuestas para usarlas cuando quieras, así responder más rápido.
- >Etiquetas: los chats se pueden organizar con etiquetas para encontrarlos fácilmente.
¿Cómo poner/hacer cuenta de empresa en WhatsApp?
Si ya tenías una cuenta en la aplicación, puedes cambiar WhatsApp a cuenta de empresa. Es muy fácil y aquí encontrarás los pasos de hacerlo.
Paso 1. Hacer copia de seguridad de WhatsApp
Antes de cambiar tu cuenta de WhatsApp normal a WhatsApp Business, te recomendamos hacer una copia de seguridad primero ya que el cambio de WhatsApp a cuenta de empresa te hará una transferencia de todos los datos de la cuenta personal. Pero, solo te guardará los datos de tu última copia de seguridad.
Por eso, te recomiendo que uses iTransor for WhatsApp, que es una herramienta para hacer todas las copias de seguridad de WhatsApp sin perder conversaciones. Además te soporta exportar los respaldos a cualquier dispositivo iOS/Android y PC.
Características de iTransor for WhatsApp
- 1. Puede hacer copia de seguridad nueva y vieja separadamente de todos los chats de WhatsApp sin perder datos.
- 2. Para los usuarios de dispositivos iOS, un respaldo de WhatsApp es Gratuito.
- 3. Puede transferir WhatsApp entre dispositivos Android e iOS sin limitaciones.
- 4. Admite leer, seleccionar y exportar chats de WhatsApp a cualquier dispositivo Android/iOS y PC.
Paso 2. Cambiar Whatsapp a cuenta de empresa
Paso 1. Ingresa a la tienda oficial de tu dispositivo móvil y descarga la aplicación de WhatsApp Business. Acepta los términos y condiciones.
Paso 2. Si ya tienes el WhatsApp clásico instalado, la aplicación te preguntará si quieres usar el mismo número.
Paso 3. Luego crea el perfil: nombre de la empresa, categoría, foto de perfil, entre otros datos.
Nota：
Si no tenías una cuenta de WhatsApp antes, también puedes seguir Paso 2 arriba para hacer cuenta de empresa en WhatsApp. Los pasos son similares.
Conclusión
Has conocido todas las informaciones sobre cuenta de empresa WhatsApp ahora. Ahora puedes crear una cuenta de empresa en WhatsApp cambiando WhatsApp a cuenta de empresa o creando una cuenta nueva. No olvides de hacer copia de seguridad con iTransor for WhatsApp, que no te perderá ningún chat.
