Preguntas frecuentes técnicas
El programa sólo se puede ejecutar en un ordenador a la vez. Es decir, puede instalar el software en su PC de escritorio y en su portátil, pero el programa no puede funcionar simultáneamente. A continuación se presenta nuestra política de licencia para su referencia.
La instalación de la versión completa del programa bajo licencia personal está limitada a un solo ordenador personal que sea propiedad o esté bajo el control del licenciatario más un ordenador adicional del mismo propietario, por ejemplo, si tiene un ordenador de trabajo y un ordenador personal en casa, o un ordenador de escritorio y uno portátil. Tenga en cuenta que en un momento dado sólo una de las copias del programa puede estar en uso en el equipo.
Con diferentes maneras de contactar a nuestro equipo de soporte, se le sugiere que envíe sus comentarios a través del Formulario de Soporte de iMyFone o a través de nuestro correo electrónico de soporte (support@imyfone.com).
Se le aconseja que nos proporcione información detallada para que podamos gestionar su consulta, como mensajes de error, sus pasos de funcionamiento e información del sistema. Todas las consultas se responderán en un plazo de 48 horas en días laborables.
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