¿Por qué no puedo actualizar mi iPhone/iPad? iOS 16/15/14

Una vez que se ha lanzado el iOS 16, es necesario mantener actualizado el software de tus dispositivos iOS, ya que esto te permitirá acceder a las funciones, actualizaciones de seguridad y correcciones de errores más recientes.

¿Pero qué deberías hacer en caso de que el iPhone/iPad no se puede actualizar? Si enfrentas el fallo de actualización iPhone/iPad, en este artículo repasaremos algunas alternativas muy sencillas para ayudarte a solucionar este problema.

¿Por qué no puedo actualizar mi iPhone a iOS 16/15?

Hay varias razones por las cuales tu iPhone/iPad no se actualiza. Podría suceder que:

• El dispositivo no tenga espacio de almacenamiento suficiente.
• La descarga de la actualización demore demasiado.
• No sea posible conectar con el servidor de las actualizaciones.
• No se puede completar el proceso de actualización.

O si no sabes cómo actualizar iPhone/iPad de manera correcta, puedes consultar aquí para actualizar el iPhone, iPad o iPod touch.

Pero al margen de identificar las causas, lo mejor es que pasemos directamente a los posibles métodos para solucionar este problema.

Reparar un iPhone/iPad que no se actualiza [Sin perder datos]

Si no te deja actualizar iPhone/iPad a la versión de iOS/iPadOS más reciente usando iTunes o el propio dispositivo, o ocurrió error de imposible buscar actualización, puedes respirar aliviado porque tienes una mejor solución disponible.

El programa de reparación de iOS iMyFone Fixppo es una herramienta sólida y efectiva para solucionar muchos inconvenientes de iOS conservando además todos tus datos.

Simplemente siga estos pasos del video y explicaciones abajo para arreglar el error al acutalizar iPhone/iPad:

Paso 1. Descarga e instala el programa, en el menú principal selecciona el Modo Estándar de reparación.

Paso 2. Conecta tu dispositivo al ordenador mediante un cable USB.

Paso 3. El siguiente paso, debes descargar la versión del firmware que quieres utilizar. Luego de seleccionarla solo debes pulsar el botón Descargar.

Paso 4. Después de descargar, haga clic en Comenzar para repara tu dispositivo iOS. No apagues ni desconectes el dispositivo hasta finalizar.

Finalmente, tu iPhoe/iPad se reiniciará y estará actualizado a la versión más reciente. Pero lo más importante de todo es que todos tus datos estarán en su sitio.

6 soluciones: cuando no puedo actualizar mi iPhone [Perder datos]

Afortunadamente, hay 6 métodos rápidos y sencillos para resolver el inconveniente si tu iPhone/iPad no te deja actualizar el software. Sigue leyando.

Método 1. Reiniciar tu iPhone/iPad

En líneas generales este procedimiento es bastante sencillo:

Para reiniciar tu iPhone:

• Mantén presionado el botón lateral hasta que logres ver el control deslizante que te permitirá apagar el dispositivo (para iPhone X, 11 o 12, debes presionar el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen).
• Desliza el control y aguarda 30 segundos hasta que el dispositivo se apague.
• Para encender el dispositivo, presiona el botón lateral y no los sueltes hasta que veas el logotipo de Apple en pantalla.

Para reiniciar tu iPad:

• Mantén presionado el botón superior hasta que visualices en pantalla el control deslizante que te permitirá apagar el dispositivo.
• Desliza el control y aguarda 30 segundos hasta que el dispositivo se apague.
• Para encenderlo nuevamente, presiona el botón superior y no lo sueltes hasta que veas el logotipo de Apple en pantalla.

Método 2. Administrar el almacenamiento de tu iPhone/iPad

Todas tus fotos, tu música, tus aplicaciones, y cualquier otro tipo de contenido, utilizan el espacio de almacenamiento de tu dispositivo de Apple. Y uno de los inconvenientes relacionados con esto es que podrían impedir la actualización de iOS por falta de espacio.

En ese caso deberás hacer lugar a los archivos de actualización administrando el almacenamiento con estos simples pasos:

Paso 1. Dirígete a la sección de "Ajustes".

Paso 2. Selecciona la opción "General".

Paso 3. Pulsa "Almacenamiento del iPhone/iPad".

Aquí verás todos los métodos que ocupan lugar, y el total de espacio de almacenamiento que utilizan, para decidir cuales eliminar. También verás algunas recomendaciones de optimización.

Método 3. Reiniciar el Wi-Fi

Otro que podría estar interfiriendo en la actualización de tu iPad o iPhone, es tu red de WiFi. A veces, no puede contactar a Wi-Fi por razones inesperadas. Por ello será necesario verificar que esta funcione adecuadamente, porque es posible que el router tenga problemas para transmitir a través del segmento de frecuencias de 2,4 GHz o 5 GHz.

Una mala conexión podría ocasionar que el proceso de actualización se interrumpa. Sigue estos pasos para reiniciar el router:

Paso 1. Busca el botón de reinicio del router y presiónalo.

Paso 2. Después de reiniciar el router, debes aguardar aproximadamente 2 minutos.

Paso 3. Transcurridos estos 2 minutos ya podrás intentar conectarte nuevamente.

Luego de completar estos pasos intenta actualizar el software.

Método 4. Desactivar las restricciones

Si activaste las restricciones en tu iPhone/iPad, estas podrían estar afectando el proceso de actualización del software iOS. En este caso la solución más sencilla es desactivar las restricciones hasta finalizar la actualización. Con el código de acceso de Restricciones puedes desactivarlas fácilmente.

Paso 1. Entra en Ajustes > General > Restricciones, e introduce tu actual contraseña de Restricciones.

Paso 2. Presiona Desactivar Restricciones, e ingresa nuevamente el código de acceso de Restricciones para validar el procedimiento.

Paso 3. Ahora, intenta actualizar iOS nuevamente.

Método 5. Restablecer los ajustes de red

Otro problema que podría hacer que tu iPhone o iPad no se actualice, es que exista un conflicto con los ajustes de red. En este caso la única alternativa será restablecerlos: esto reiniciará todas las redes y contraseñas de WiFi, pero también restablecerá la configuración de los datos móviles, además de los datos de las VPN y APN utilizadas anteriormente.

Paso 1. Dirígete al menú Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

Paso 2. Confirma la operación, ingresando la contraseña (si es necesario).

Paso 3. Luego de este restablecimiento deberás volver a ingresar todas las claves y las redes que tenías registradas anteriormente.

Método 6. Actualizar manualmente tu iPhone/iPad usando iTunes

Si tu iPhone/iPad no te deja actualizar el software directamente, también puedes actualizar iOS usando iTunes. Para hacerlo, debes seguir este procedimiento:

Paso 1. Conecta tu iPhone/iPad a la computadora utilizando un cable USB. Debes tener la versión de iTunes más reciente o de lo contrario el PC no reconoce el iPhone/iPad.

Paso 2. Ejecuta iTunes en tu PC. Haga clic en el icono dispositivo.

Paso 3. En la pestaña Resumen, selecciona Buscar actualización.

Paso 4. Presiona el botón Actualizar para comenzar a instalar la versión más reciente de iOS. Esto debería actualizar cualquiera de tus dispositivos a la última versión de software disponible.

Preguntas Frecuentes sobre la actualización de iOS

1 ¿Puedo actualizar mi iPhone usando mi iPad?

Lamentablemente no es posible actualizar un iPhone desde tu iPad. La única forma de actualizar un iPhone externamente, es utilizando iTunes o iMyFone Fixppo a través de una conexión USB con tu PC o Mac. Tal como vimos antes en las partes 2.6 y 3.

2 ¿Qué versiones de iPhone/iPad dejarán de recibir actualizaciones en 2021?

Con la fecha de lanzamiento de iOS 16 cada vez más cerca, estos son los dispositivos que dejarán de ser compatibles con el nuevo sistema operativo: es decir que a partir de esta versión no tendrán más soporte.

La lista negra incluye al iPhone 6s y al 6s Plus, pero también al iPhone SE de primera generación (que fue lanzando en marzo de 2016). Por el lado del iPad, el listado de excluidos incluye al iPad Air 2 (2014), al iPad 5 (2017) y también al iPad mini de cuarta generación (2015).