Google Drive es una de las formas más útiles de respaldar todos los datos en tu dispositivo, mayormente porque es fácil de usar y con ella puedes realizar respaldos automáticamente. Pero algunas veces no hace copia de seguridad de whatsapp en google drive por una u otra razón. Este artículo probará ser muy útil para ti. En él le echaremos un vistazo a algunos de estos problemas y ofreceremos las soluciones más confiables.

1. ¿Por qué no hace copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive?

Como todos, es posible que en algún punto te hayas dicho: no puedo hacer copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive. Pero antes de que avancemos a las soluciones de ese problema, es importante discutir algunas de las razones por las que esto puede ocurrir. Entre algunas de las razones más comunes se incluyen las siguientes:

  • El problema podría ser con la red. Para que el proceso de respaldo sea exitoso, tus dispositivos necesitan estar conectados a una red Wi-Fi o celular estable.
  • También es posible que tu app de Google Drive no esté actualizada.
  • Podría haber datos corruptos en las apps de WhatsApp o Google Drive.
  • Algunas apps de terceros también podrían estar interfiriendo con el proceso.
  • La falta de espacio de almacenamiento también podría obstaculizar el proceso.

2. Soluciones para cuando WhatsApp no detecta copia de seguridad en Google Drive

Las siguientes son solo algunas de las soluciones más efectivas cuando el respaldo de Google Drive no está funcionando:

2.1 Verificar la conexión a Internet

Los respaldos de Google Drive necesitan de una conexión a Internet para funcionar. Sin una conexión estable, usted no será capaz de sincronizar los datos. Los siguientes son algunos de los pasos que puedes seguir para garantizar una conexión segura a Internet.

Paso 1. Comienza conectando el dispositivo a una conexión de Wi-Fi estable. El Wi-Fi funciona mejor que los datos móviles en muchos casos.

Verificar la conexión a Internet

Paso 2. Si no puedes utilizar Wi-Fi, verifica si la opción de “Transferir solo por Wi-Fi” está habilitada. Para verificarlo, abre Google Drive y entonces presiona en Más (tres puntos) > Ajustes y entonces desactiva “Transferir solo por Wi-Fi ”.

Transferir solo por Wi-Fi

Ahora reinicia el dispositivo y vuelve a Google Drive para respaldar los datos en el dispositivo para comprobar si el proceso funciona.

2.2 Verificar los ajustes de WhatsApp

Si WhatsApp no detecta la copia de seguridad de Google Drive, tienes que asegurarte que la app tenga los permisos necesarios para crear un respaldo en Google Drive. Además, parece haber un error en la app que borra la cuenta de Google asociada con ella.

Esto es lo que tienes que hacer:

Paso 1. Abre WhatsApp.

Paso 2. Presiona el menú de tres puntos y abre “Ajustes”.

Paso 3. Elige “Chats”.

Paso 4. Selecciona “Copia de seguridad”.

Paso 5. Presiona “Guardar en Google Drive” y elige tu cuenta si todavía no la has seleccionado. Si la cuenta está allí, solo presiónala para autorizar el acceso a Google Drive.

Paso 6. Presiona “Guardar”.

Verificar los ajustes de WhatsApp

2.3 Eliminar los Respaldos de Chat de Google Drive e intentarlo de nuevo

Lo próximo que puedes intentar es eliminar el respaldo de chat del disco y crear uno nuevo. Esto es lo que tienes que hacer:

Paso 1. Abre Google Drive en tu dispositivo o PC.

Paso 2. Encuentra tus archivos de respaldo y selecciónalos.

Paso 3. Elimina el respaldo de WhatsApp y cierra la app.

Eliminar los Respaldos de Chat de Google Drive

Paso 4. Abre WhatsApp e intenta crear un nuevo respaldo.

2.4 Actualizar Google Drive

Si WhatsApp no detecta la copia de seguridad de Google Drive, también es posible que sea ocasionado porque la app no está actualizada. Por lo tanto necesitas actualizar la app de Google Drive. Sigue estos simples pasos para hacerlo:

Paso 1. Abre la Play Store en tu dispositivo y entonces presiona los tres puntos en la esquina superior izquierda.

Paso 2. Presiona “Mis apps y juegos”.

Paso 3. Deberías ver la lista de apps en el dispositivo. Si hay disponible una actualización para Google Drive, presiona en el botón de “Actualizar” y espera mientras la actualización es instalada.

Actualizar Google Drive

2.5 Reiniciar el dispositivo Android

También es posible puedas hacer funcionar un respaldo de WhatsApp simplemente reiniciando el dispositivo. Un reinicio es una forma muy simple de eliminar algunos de los errores pequeños que podrían interferir con el funcionamiento apropiado del dispositivo. Por lo tanto, cierra WhatsApp y reinicia el dispositivo.

Reiniciar el dispositivo Android

2.6 Volver a iniciar sesión en la cuenta de WhatsApp

Este problema también puede ocurrir cuando tu dispositivo no es capaz de comunicarse con los servidores de WhatsApp. Este problema es raro, pero puede ocurrir, y cuando ocurre, cerrar sesión y abrirla de nuevo a menudo resolverá el problema.

Volver a iniciar sesión en la cuenta de WhatsApp

3. La mejor forma de respaldar WhatsApp sin Google drive

Si todas las soluciones anteriores no son capaces de solucionar el problema, o si quieres un respaldo alternativo de tu dispositivo porque WhatsApp no encuentra la copia de seguridad de Google Drive, nosotros recomendamos utilizar el programa para hacer la copia de seguridad de tu WhatsApp: iTransor for WhatsApp. Esta herramienta especializada en respaldos de WhatsApp les permite a los usuarios respaldar todos tus datos de WhatsApp sin Google Drive directamente cuando lo necesiten.

El programa tiene varias funciones que lo convierten en la solución ideal de datos de WhatsApp. Entre algunas de ellas se incluyen:

  • Es 100% seguro de usar, principalmente debido a que el respaldo es almacenado en tu computadora y no en servicios en la nube que pueden ser propensos a filtro de datos o problemas como aquellos descritos anteriormente.
  • Sirve otros varios propósitos, permitiéndote también restaurar el respaldo en el dispositivo o inclusive transferir datos de WhatsApp entre dispositivos.
  • El programa no borra los respaldos más antiguos siempre que crees uno nuevo. De esta forma puedes conservar todos tus datos.
  • Ya que esencialmente estás respaldando WhatsApp en tu computadora, no necesitarás comprar espacios de almacenamiento adicionales como lo harías con servicios en la nube.

Para hacer la copia de seguridad de tu WhatsApp, sigue estos muy simples pasos:

Paso 1. Descarga e instala iTransor for WhatsApp en tu computadora. Cuando la instalación haya sido completada, inicia el programa y entonces haz clic en “Copia de seguridad de WhatsApp en dispositivos”.

Probar Gratis Probar Gratis

Paso 2. Conecta el dispositivo a la computadora usando cables USB y habilita la depuración USB para Android o desbloquea el dispositivo para iPhone, permitiendo que el programa reconozca el dispositivo.

selecciona copia de seguridad de WhatsApp en dispositivos

Paso 3. Tan pronto el programa detecte el dispositivo, haz clic en “Backup” y el proceso comenzará inmediatamente. Mantén el dispositivo conectado a la computadora hasta que el proceso haya sido completado.

proceso de copia de seguridad

Una de las soluciones anteriores debería ser capaz de ayudarte a solucionar fácilmente un respaldo de WhatsApp en Google Drive que no esté funcionando apropiadamente. Selecciona una solución que confíes que funcionará y entonces sigue los pasos para implementarlo. Como es habitual, déjanos saber si tienes algún otro problema relacionado a WhatsApp y haremos lo mejor que podamos para ayudarte.

Probar Gratis Probar Gratis