¿Dónde se guardan los mensajes de WhatsApp? Ve aquí la respuesta

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Por Teresa García | Actualizado: 20/05/2025

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¿Te has preguntado alguna vez dónde se guardan los mensajes de WhatsApp? No eres el único. Muchas personas usan WhatsApp todos los días, pero pocos saben exactamente cómo y dónde se almacenan sus conversaciones. Entender esto te ayudará a proteger mejor tu información y a recuperar mensajes en caso de pérdida.

En este artículo, te explicaré de forma sencilla y clara dónde se guardan tus chats y qué opciones tienes para respaldarlos y mantenerlos seguros. Así podrás usar WhatsApp con más tranquilidad y confianza.

Dónde se guardan los mensajes de WhatsApp

1. ¿Dónde se guardan los mensajes de WhatsApp?

Los mensajes de WhatsApp o cualquier tipo de dato de WhatsApp no se guardan en sus servidores.

  • Solo conserva el nombre y número del usuario; todo lo demás se almacena localmente en el teléfono, sin sincronizar con el servidor.
  • Los mensajes se almacenan temporalmente solo hasta ser entregados y luego se eliminan del servidor.
  • Para recuperar mensajes de hasta 7 días, basta con desinstalar y reinstalar WhatsApp, que hace una copia de seguridad automática en el dispositivo.

Los mensajes de WhatsApp son guardados diferentemente en dispositivos Android e iPhone. Veamos primero dónde se guardan los chats de WhatsApp en iPhone y luego en teléfonos inteligentes Android.

1.1 Chats de WhatsApp en iPhone: ubicación y detalles

Los mensajes de WhatsApp están encriptados y solo puede leerlos el destinatario. Si borras un mensaje, WhatsApp no puede recuperarlo.

Por eso, ahora veremos dónde se guardan los mensajes archivados de WhatsApp en iPhone y cómo respaldar mensajes de WhatsApp en iCloud. Antes de respaldar los mensajes y otros datos en iCloud, necesitas asegurarte que iCloud Drive esté habilitado para los respaldos de Whatsapp en tu iPhone. Sigue los pasos a continuación para hacerlo.

  • Abre Ajustes y toca tu Apple ID.
  • Selecciona iCloud y baja hasta WhatsApp.
  • Activa el interruptor junto a WhatsApp para permitir el acceso a iCloud.

Respaldar WhatsApp en iCloud

Ahora respaldemos mensajes de WhatsApp a iCloud.

Paso 1. Abre la aplicación de WhatsApp y entra configuración en la parte inferior derecha de la pantalla.

Paso 2. Presiona "Chats" y entonces "Copia de seguridad".

Entrar Configuración de WhatsApp Pulsar Copia de seguridad en Configuración de WhatsApp

Paso 3. Luego presiona "Realizar copia ahora" para subir los datos a tu iCloud. Tú puedes decidir si quieres incluir videos o no presionando el deslizador lateral de "Incluir videos".

Paso 4. Tú también puedes decidir respaldar los datos de WhatsApp automáticamente. Solo presiona "Copia automática" y elige la frecuencia que prefieras.

Ahora todos tus mensajes de WhatsApp están almacenados en el servidor de iCloud.

1.2 Chats de WhatsApp en Android: dónde encontrarlos

Archivos Locales en WhatsApp

Nota:

Los mensajes de WhatsApp se guardan localmente o en Google Drive. Para ver los chats archivados en Android, usa una app de archivos y busca en SDcard/WhatsApp/Databases; si no usas tarjeta SD, revisa el almacenamiento interno. Los respaldos locales se crean automáticamente a las 2:00 AM cada día y están encriptados, por lo que puedes encontrarlos pero no leerlos.

Si deseas respaldar los mensajes de WhatsApp en Google Drive, debes activar la cuenta de Google en tu dispositivo, y debes tener instalado Servicios de Google Play, además de una buena conexión a Internet.

Paso 1. Abre Whatsapp en tu teléfono Android.

Paso 2. Presiona los tres puntos en la parte superior de la pantalla y entonces dirígete a Ajustes > Chats > Copia de seguridad.

Paso 3. Ahora presiona "Guardar en Google Drive". Elige la frecuencia del respaldo. Tú puedes seleccionar cualquier opción diferente a "Nunca".

Reaspaldar WhatsApp en Android por Google Drive

Paso 4. Elige la cuenta de Google para guardar el historial o añade una nueva si no tienes.

Paso 5. Selecciona usar Wi-Fi o datos móviles para el respaldo. También puedes hacer respaldos manuales cuando quieras.

1.3. Conversaciones de WhatsApp en PC: ¿dónde se almacenan?

Puedes usar WhatsApp en tu computadora de dos formas: con la app de escritorio o con WhatsApp Web. Así puedes enviar y recibir mensajes desde el PC. Los mensajes archivados en la app de escritorio se guardan en tu computadora, en carpetas con registros y archivos de caché.

Donde se guardan las conversaciones de WhatsApp en PC

Si estás usando el navegador oficial de Google Chrome, los mensajes de WhatsApp son guardados en el archivo de Descargas en la computadora. Para otros navegadores, los datos de WhatsApp se pueden encontrar en el archivo de descargas predeterminado.

2. Método popular y gratuito para guardar tus mensajes de WhatsApp

Si te está pareciendo difícil guardar chats de WhatsApp usando iTunes/iCloud en iPhone o Google Drive en teléfonos móviles Android, entonces es recomendable usar una herramienta para guardar chats de WhatsApp que no solo te permite respaldar en 1 clic sino también transferir los chats de WhatsApp a nuevos dispositivos iPhone y Android y tu PC.

Características destacadas de iTransor for WhatsApp

  • iTransor for WhatsApp respalda todo tipo de mensajes: chats, voz, imágenes y archivos, gratis.
  • Tasa de éxito 98%, sin pérdida de datos.
  • Datos seguros y respaldos guardados para siempre.
  • Previsualización gratuita antes de restaurar.
  • Compatible con todas las versiones iOS (incluido iOS 18) y Android (incluido Android 15).

Descarga e inicia iTransor for WhatsApp y sigue los siguientes pasos.

Paso 1. Conecta tu Android o iPhone a la computadora. Activa depuración USB en Android o toca "Confiar en esta computadora" en iPhone.

Conectar tu dispositivo

Paso 2. Haz clic en "Backup" y espera a que termine el respaldo.

Respaldo realizado

Paso 3. Revisa, restaura o exporta los archivos de respaldo cuando quieras.

[Video Tutorial] Hacer Copia de Seguridad de WhatsApp

YouTube Video

3. Preguntas frecuentes sobre almacenamiento y recuperación de mensajes

01¿Dónde son almacenados los chats de WhatsApp BORRADOS?

Android: Abre el explorador de archivos en tu dispositivo. Dirígete a WhatsApp > Database. La base de datos contiene todos los archivos de respaldo de WhatsApp que están guardados localmente.

iPhone: Verifica que existe un respaldo de iCloud en WhatsApp > Ajustes > Chats > Copia de seguridad. Si el respaldo de iCloud está habilitado, los mensajes borrados deberían estar en iCloud.


02¿Cómo puedes ver los mensajes de WhatsApp guardados?

No puedes visualizar los chats de archivos de respaldo directamente en tu teléfono porque están encriptados. Pero iTransor for WhatsApp puede hacerlo. Como se muestra en la segunda imagen en la Parte 2, una vez que has hecho el respaldo satisfactoriamente en tu dispositivo, siempre puedes elegir verificar el respaldo o restaurarlo/exportarlo en tu PC.


03¿Por cuánto tiempo se guardados los mensajes de WhatsApp en el servidor?

WhatsApp no guarda mensajes en su servidor, solo en tu teléfono. Los mensajes permanecen en el servidor solo hasta entregarse al destinatario. Si el dispositivo receptor está sin Internet o apagado, el mensaje se guarda hasta 30 días y luego se elimina. Además, los mensajes almacenados en el servidor están encriptados, por lo que ni siquiera WhatsApp puede verlos.

Conclusión

Si te preguntas dónde están guardados los mensajes de WhatsApp en tu iPhone, se almacenan en el dispositivo y, si usas iCloud, también en la nube. Para gestionar y proteger tus chats fácilmente, te recomendamos iTransor for WhatsApp. Esta herramienta permite hacer copias de seguridad, restaurar y exportar mensajes de forma rápida y segura.

Empieza ahora con iTransor for WhatsApp y mantén tus chats siempre seguros y accesibles.

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