“Me desperté y descubrí que mi iPhone se reiniciaba constantemente. Pero cuando intenté ponerlo en modo de recuperación y restaurarlo, recibí un mensaje que decía No se puede restaurar el iPhone. Un error desconocido a ocurrido. Mi iPhone funciona con iOS 13. ¿Alguien puede ayudarme a solucionar este problema? "

- Preguntado por José Luis

Un iPhone que está en un ciclo de reinicio constante es uno de los problemas más comunes que experimentan los usuarios de iPhone. El problema puede ser causado tanto por factores de software como de hardware, y poner el dispositivo en modo de recuperación es una forma de solucionarlo. Pero ¿Qué haces cuando no puedes poner el dispositivo en modo de recuperación? Este artículo comparte algunas formas efectivas de solucionar este problema.

Las causas del error "No se puede restaurar el iPhone"

El error "No se puede restaurar el iPhone" es un error común que se encuentra generalmente al actualizar o restaurar un iPhone en iTunes. Sin embargo, nadie podría decir que “esta es la causa particular de que el iPhone no se pudo actualizar o restaurar”.

No se puede restaurar el iPhone

Hay varias razones posibles por las que iTunes puede mostrar el error "No se puede restaurar el iPhone", pero enumeraremos las 4 causas más comunes:

  1. Modificación no autorizada de iOS que ha provocado vulnerabilidades de seguridad, inestabilidades y otros problemas.
  2. Es posible que tu iPhone haya sido liberado en el pasado. Esta puede ser la razón por la que iTunes no puede instalar el firmware correcto en tu iPhone.
  3. El mal funcionamiento de iTunes puede ser la causa principal del error "No se puede restaurar el iPhone", y arreglar iTunes es la forma más conocida de resolver este problema.
  4. Otras razones, como un USB de iPhone falso, controladores de software de iTunes o Windows desactualizados, configuraciones incorrectas, etc.

5 soluciones para el error de restauración (compatible con iOS 14/13/12/11)

Los siguientes son solo algunos de los pasos de solución de problemas que puedes seguir para intentar resolver el problema. Pruébalos uno tras otro hasta llegar a una solución.

01 Asegúrese de que tu dispositivo y el servidor de Apple puedan comunicarse

Si el error que estás experimentando es 1671, es posible que iTunes o tu Mac (si ejecuta macOS Catalina o superior) esté descargando el software más reciente y todo lo que tienes que hacer es esperar a que se complete el proceso de descarga. También es posible que tengas problemas porque no puede comunicarse con los servidores de Apple para descargar el software necesario. En este caso, es posible que veas un mensaje que diga "Este dispositivo no es apto para la compilación solicitada". Generalmente, todo lo que tienes que hacer para solucionarlo es descargar la última versión de iTunes o actualizar tu Mac a la última versión de macOS y luego intentar restaurar el dispositivo nuevamente.

que hacer cuando No puedo restaurar el iPhone

02 Verifica tu software de seguridad

El software de seguridad (antivirus) que has instalado en tu sistema puede evitar que iTunes o tu Mac se comuniquen eficazmente con los servidores de Apple. Como resultado, es posible que veas un error numérico o un mensaje de error emergente en iTunes/Finder cuando intentes restaurar el dispositivo. En este caso, es posible que desees desactivar temporalmente el software de seguridad antes de volver a intentarlo.

que hago no puedo restaurar el iPhone

03 Verifica tu conexión USB

A veces, el error puede ser el resultado de una conexión defectuosa. Intenta usar el cable USB que viene con el dispositivo. Si no lo tienes, pruebe con otro cable de Apple. Es posible que también desees cambiar a un puerto USB diferente o usar una computadora diferente.

Verifica sus conexiones USB para restaurar el iPhone

04 Utilizar la herramienta de terceros para reinstalar el sistema iOS

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para resolver el problema, es probable que lo que estás experimentando sea un problema relacionado con el software. Una herramienta de terceros como iMyFone Fixppo podría ser de ayuda en este caso. Esto se debe a que esta herramienta de reparación está diseñada para detectar y solucionar cualquier problema relacionado con iOS/iPadOS/tvOS. Algunas de sus características incluyen las siguientes.

iMyFone Fixppo (compatible con iOS 14/13/12/11)

  • Se puede usar para solucionar casi todos los problemas asociados con el sistema iOS, incluido iPhone está atascado en un ciclo de reinicio, un dispositivo que está atascado en el modo de recuperación o DFU, entre muchos otros problemas.
  • Es muy fácil de usar y la reparación toma solo unos minutos y unos pocos pasos sencillos.
  • Ofrece 3 modos: Modo estándar, Modo avanzado, Entrar/Salir del modo de recuperación. Puede reparar tu dispositivo sin pérdida de datos cuando utilizas el Modo estándar.

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Cómo usar iMyFone Fixppo para reparar tu dispositivo

Comienza por descargar e instalar el programa en tu computadora y luego sigue estos sencillos pasos para reparar el dispositivo.

Paso 1: Ejecuta el programa en tu computadora y luego haz clic en "Modo estándar" para comenzar.

Elige el modo estándar

Te pedirá que conectes el dispositivo a la computadora y pongas tu dispositivo en modo DFU o modo de recuperación.

ingresa al modo DFU en el modo estándar

Paso 2: Debes instalar el firmware más reciente en el dispositivo antes de que se pueda reparar. El programa ya ha puesto en cola el firmware más reciente. Simplemente haz clic en "Descargar".

descargar el firmware más reciente

Paso 3: Espera a que se descargue el firmware. El programa comenzará a reparar el dispositivo inmediatamente después de hacer clic en "Comenzar a reparar". Unos minutos más tarde, tu dispositivo volverá a la normalidad.

arreglar el dispositivo

Si el modo estándar no solucionó el problema, es posible que debas probar el modo avanzado. Los pasos son similares. Ten en cuenta que el modo avanzado borrará todos los datos de tu dispositivo.

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05 Revisar tu hardware

También es muy probable que el problema esté relacionado con el hardware. Podría haber componentes dañados tanto en tu dispositivo como en tu computadora causando el problema. Verifica el dispositivo, la computadora e incluso el cable que estás utilizando. También puedes intentar utilizar una computadora diferente si estás seguro de que tu dispositivo no está dañado.

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