La pantalla de mi iPhone se puso negra y está prendido [Solución]

Muchos usuarios de iPhone 6/6s/7/8/x/11/12/13/14 le tienen temor a un problema realmente inquietante: ¿Qué hacer si la pantalla de mi iPhone se puso negra y está prendido?

Pero puedes estar tranquilo, porque en este breve artículo veremos las causas de este problema, las posibles soluciones y las mejores maneras de prevenir una pantalla negra iPhone.

¿Por qué la pantalla de mi iPhone se puso negra y está prendido?

Aquí son algunas razones más comunes de que la pantalla de tu iPhone se puso negra. Conocer las razones para arreglar el problema más efectiva.

1. Daño de hardware: debido a un reemplazo de pantalla inapropiado, pantallas malas, caída del dispositivo o daños por agua.
2. Problema de software: puede ser causado por modificaciones de firmware que no salieron como se planeó, fallo del sistema, jailbreak y así sucesivamente.

Si iPhone pantalla negra es debido al daño de hardware, probablemente que necesita ir a la tienda de Apple para repararlo. Si se debe al problema de software, puedes usar siguientes métodos para arreglarlo.

Cómo arreglar iPhone pantalla negra

Las siguientes 4 formas más efectivas de solucionar el iPhone pantalla negra y puedes probarlas incluso cuando tu dispositivo está funcionando con el iOS 16/15/14/13/12.

Como dijimos anteriormente, si tu iPhone está prendido pero no se ve la pantalla, lo primero que debes hacer es probar alguno de estos métodos de reparación.

2.1. Verificar la batería del iPhone

Aunque parezca demasiado sencillo, si tu iPhone se quedó con la pantalla negra, esto podría deberse a un agotamiento total de la batería. Por lo tanto, si la batería del iPhone se descargó por completo, conéctalo a la red eléctrica usando el cargador correspondiente y espera entre 15 y 25 minutos para que vuelva a encenderse (es lo que demora usualmente en estos casos).

Si ves logo de carga en pantalla, puedes relajarte porque tu dispositivo encenderá. No olvides revisar el estado del cargador y del cable para asegurarte de que funcionen correctamente.

Si no es problema de la batería, puedes poner tu iPhone en Modo de recuperación con el método de Parte 4 abajo, que es la forma más útil y recomendable por varios sitios famosos dedicados a Apple como Applesfera, MuyComputer, Autualidad iPhone, etc.

2.2. Forzar el reinicio del iPhone

Cuando mi iPhone está prendido pero no se ve la pantalla, la primera manera que yo intento a hacer es realizar un reinicio forzado.

• Para dispositivos iPhone con Face ID / iPhone 8 y posteriores
  Pulsa -y libera inmediatamente- el botón para subir el volumen. Repite el mismo paso con el botón para bajar el volumen (recuerda soltarlo de inmediato). A continuación, mantén presionado el botón de la parte superior (o lateral) hasta ver la manzana de Apple en pantalla. Entonces, puedes soltarlo.

• Para iPhone 7 y iPhone 7 Plus
  En este caso tienes que oprimir al mismo tiempo el botón lateral (activación/reposo) y la tecla usada para bajar el nivel de volumen. Mantenlos pulsados hasta que logres ver el logotipo de la manzana de Apple en la pantalla del iPhone.

• Para iPhone 6s / iPhone SE (primera generación)
  Pulsa simultáneamente el botón de inicio junto con el botón superior (o lateral) de activación/reposo. Cuando veas el logotipo de la manzana de Apple en la pantalla, ya puedes soltarlos.

2.3. Restaurar iPhone con iTunes

Gracias a iTunes, cuando tu iPhone está prendido pero no se ve la pantalla puede restaurar iPhone mediante iTunes para resolver el problema. Recuerda que esto borrará todos los datos, por lo que se recomienda tener una copia de seguridad al día para recuperar tu información.

Asegúrate de tener instalada la versión más reciente de iTunes en tu ordenador y sigue siguientes pasos.

Paso 1. Abre iTunes y conecta el iPhone a tu computadora meidnate un cable USB.

Paso 2. Espera a que iTunes reconozca el dispositivo.

Paso 3. En la opción Resumen, selecciona Restaurar iPhone. Y siga las instrucciones que te indica para finalizar.

2.4. Poner iPhone en modo de recuperación gratis

Si no puedes usar el método arriba debido a que PC no reconoce tu iPhone, ahora es necesario poner tu iPhone en modo de recuperación con una herramienta de tercero.

El programa de reparación de iOS iMyFone Fixppo te permitirá poner iPhone al modo de recuperación con 1 solo clic, es totalmente gratis, además ofrece otras funciones excelentes para reparar los problemas de iOS. El procedimiento es muy sencillo, solo debes seguir estos pasos del vídeo y tienes los pasos escritos abajo.

Paso 1. Abre el programa, selecciona la opción Entrar/salir del modo de recuperación y luego conecta el dispositivo la PC o Mac usando el cable de datos correspondiente.

Paso 2. En la pantalla siguiente, una vez que el móvil haya sido detectado, haz clic en Entrar en el modo de recuperación.

Paso 3. En pocos segundos tu dispositivo ingresará al modo de recuperación.

¿Qué es iMyFone Fixppo? Creo que ya lo sabes, es una herramienta potente y profesional para reparar problemas de iOS. A qué esperas, ¡descargarlo y disfurtarlo ahora mismo!

Cómo prevenir la pantalla negra en tu iPhone en el futuro

Si ya resolviste el problema con la pantalla negra de tu iPhone, o si quieres evitar este inconveniente en el futuro, te recomendamos seguir estas instrucciones para quedarte tranquilo.

3.1. Desinstalar aplicaciones problemáticas

Es recomendable eliminar de tu iPhone aquellas aplicaciones problemáticas, o que tengan mala reputación, para evitar el problema de una pantalla negra en el futuro. La forma más fácil de eliminar una aplicación en tu iPhone es la siguiente:

Paso 1. Mantén presionada la aplicación hasta ver el menú emergente.

Paso 2. Toca la opción "Eliminar app" y luego selecciona Eliminar para confirmar.

3.2. Mantener tu iPhone a temperaturas normales

Si quieres evitar que vulava a aparecer la pantalla negra en el iPhone, es recomendable mantener el dispositivo a temperatura adecuada. Es decir, debes utilizarlo a una temperatura de ambiente que oscile entre 0 ° y 35° centígrados.

Si el dispositivo nota un exceso en cualquier extremo (menor a 0° o superior a 35°), podría modificar su comportamiento para intentar regular su temperatura, sin mencionar que un entorno muy caluroso o demasiado frío puede repercutir en la vida útil de la batería.

Por ejemplo. Una buena recomendación es que evites dejar tu iPhone en un vehículo expuesto directamente al sol, porque este podría superar fácilmente la temperatura máxima indicada.

3.3. Restaurar tu iPhone a la versión de fábrica

Si notas que tu iPhone presenta fallas de funcionamiento y quieres evitar la temible pantalla negra, es recomendable hacer un restablecimiento de fábrica. Pero antes de seguir adelante, debes saber que esto eliminará todos los datos de tu dispositivo, incluyendo las configuraciones, por lo que es recomendable hacer una copia de seguridad.

Paso 1. Vaya a Ajustes > General > Restablecer.

Paso 2. Selecciona Borrar contenidos y ajustes, te pide el código de iPhone para confirmar.

Paso 3. Confirmalo y volver a configurar tu iPhone.