Apple está volando alto en la industria de la tecnología por una razón - ellos producen magníficos productos que los consumidores aman cada año. Ya sea que se trate de una mejora en el diseño o de características adicionales e innovadoras, siempre están subiendo el listón que sus competidores deben aspirar. Sin embargo, los productos de Apple todavía experimentan problemas de vez en cuando.

Uno de ellos es un problema cuando se trata de restaurar un iPhone. El proceso debería ser relativamente simple, ya que todo lo que se necesita es conectar el iPhone a una computadora a través de un cable, y iTunes debería hacer el resto. Pero, para algunas personas, el aviso "El iPhone no pudo ser restaurado. Se ha producido un error desconocido (4013)/(4014)" aparece en la pantalla, ya sea debido a un cable defectuoso o a una mala señal de Wi-Fi.

qué es error 4013 y error 4014 de iphone

Por lo tanto, vamos a discutir algunas de las soluciones a este problema tan común.

Solución 1: Antes de empezar, prueba la Guía de Apple

Antes de intentar cualquier diagnóstico, siempre debes consultar primero la guía de ayuda oficial de Apple si ves el error 4013 o 4014 al restaurar tu dispositivo iOS. Te explicarán exactamente lo que quieren que intentes.

Si eso no funciona, entonces puedes empezar a explorar otras soluciones.

Solución 2: Asegúrate de que tu Wi-Fi funciona bien

Una de las principales causas del error es una mala señal de Wi-Fi. Ahora, puedes seguir la guía de Apple de la que hablamos anteriormente, que tiene una sección sobre tu Wi-Fi. También puedes reiniciar la Wi-Fi tú mismo, si sabes hacerlo, ya que eso suele permitir que Internet recupere una señal fuerte.

Si no sabes cómo restablecer tu red Wi-Fi, bueno, es bastante fácil. Sólo tienes que desconectar la Wi-Fi de tu iPhone y tu ordenador. Luego espera un poco para volver a conectarlos a la red. O bien, puedes conectar tu iPhone y tu ordenador a otra red Wi-Fi si puedes.

reparar error 4013 y error 4014 de iphone

Solución 3: Cambia el CI de carga U2

Esta es una aventura mucho más complicada y requiere algunos conocimientos. Así que, si vas a intentarlo, te sugerimos que busques un tutorial detallado en YouTube, para que puedas ver exactamente cómo hacerlo.

Si no estás seguro de que puedes manejar esto, no intentes este método en caso de que dañes algún componente, pero puedes seguir leyendo para encontrar otras soluciones.

Solución 4: Pon el dispositivo en modo de recuperación

También puedes probar este truco del Modo de Recuperación que funciona para muchos problemas de iOS.

Paso 1. Mantén pulsado el botón de inicio y conecta tu iPhone a iTunes en tu computadora.

Paso 2. Suelta el botón Inicio y verás el logotipo "Conectar a iTunes" en tu iPhone, ahora está en Modo de recuperación.

Paso 3. Sigue las indicaciones de iTunes para restaurar tu iPhone. Una vez que veas el símbolo de carga en la pantalla de tu iPhone, saca el cable inmediatamente.

Paso 4. Espera unos 10 segundos y, cuando vuelvas a insertar el cable, debería comenzar el proceso de restauración.

reparación del error 4013 y error 4014 de iphone

También es posible que deba saber si tu iPhone no puede conectar con iTunes, lea este artículo para reparar primero que tu iPhone no puede aparecer en iTunes.

Solución 5: Arregla el código de error 4013/4014 con una herramienta de reparación profesional

Si todavía no logra éxito con las soluciones recomendadas arriba, entonces un programa efectivo, como iMyFone Fixppo le ayudará. Funciona mediante la última iOS (ahora es iOS 14) en tu iPhone y la eliminación del código de error 4013/4014. ¿Probablemente te estés preguntando cómo usarlo? Sigue los siguientes pasos. Por supuesto, antes de empezar, necesitas descargar e instalar el software de seguridad en tu computadora primero.

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Paso 1. Conecta tu iPhone a iMyFone Fixppo y verás que ofrece 3 modos de reparación que pueden solucionar varios problemas de iOS. Sabemos que nadie quiere perder datos, así que puedes elegir el modo Estándar.

error 4013 de iphone

Paso 2. Bueno, sólo mantén presionados los botones Encendido y Principal simultáneamente durante 10 segundos. Suelte el botón Encendido, y siga manteniendo el botón Principal durante unos 5 segundos. Ahora debería estar en modo DFU.

error 4013 itunes

Paso 3. Puedes descargar el firmware (sólo tienes que pulsar "Descargar") en tu iPhone. Luego, selecciona "Comenzar" para iniciar la reparación de tu iPhone.

error 4013 de apple

En general, varias soluciones diferentes podrían ayudarte a arreglar el error 4013 o 4014 ocurrido durante la restauración del iPhone, pero algunas podrían no tener éxito. Si quieres algo que esté garantizado que funcione la primera vez, para evitar cualquier pérdida de tiempo, entonces tu mejor opción puede ser el programa iMyFone Fixppo. ¡Descárgalo y pruébalo!

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